Pengadilan Tata Usaha Negara (PTUN) Jambi menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) Peningkatan Kualitas Pelayanan Pengadilan sebagai wujud komitmen dalam menghadirkan pelayanan yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Kegiatan ini dilaksanakan dengan mengundang perwakilan dari berbagai unsur pengguna layanan yaitu perwakilan instansi pemerintahan, perwakilan organisasi bantuan hukum, serta perwakilan lingkungan akademik.
Melalui forum ini, PTUN Jambi membuka ruang dialog dua arah guna memperoleh masukan, saran, serta evaluasi konstruktif terkait berbagai aspek pelayanan, seperti pelayanan informasi, persidangan, administrasi perkara, fasilitas sarana prasarana, serta layanan berbasis digital. Tujuannya adalah memastikan setiap proses layanan berjalan sesuai standar yang ditetapkan serta mampu menjawab ekspektasi publik.
FKP ini juga menjadi kesempatan bagi PTUN Jambi untuk memaparkan inovasi yang telah dan akan dikembangkan, sekaligus menindaklanjuti berbagai usulan agar kualitas pelayanan dapat terus ditingkatkan secara berkelanjutan. Di akhir kegiatan, seluruh masukan yang diterima dirangkum sebagai rekomendasi perbaikan demi terwujudnya pelayanan publik yang efektif, akuntabel, dan mudah diakses oleh seluruh masyarakat pencari keadilan.
——————
#ptunjambi
#pttunpalembang
#ditjenmiltun
#humasmahkamahagung
